Voor welke soort vraag, klacht of probleem kun je terecht bij de vertrouwenspersoon?

Een vertrouwenspersoon fungeert als eerste vertrouwelijke opvang onze sportleden (of hun ouders/wettelijk vertegenwoordigers), toeschouwers en alle vrijwilligers (trainers en assistent-trainers, bestuur enz.). De vertrouwenspersoon biedt een luisterend oor, geeft raad en verwijst indien nodig door voor geschikte hulp. Binnen sportpark Vierhoeven is er daarnaast ook een samenwerkingsverband van vertrouwenspersonen waarbinnen veel expertise aanwezig is.

Je kunt de vertrouwenspersoon e-mailen bij een vraag, klacht of probleem over bijvoorbeeld:

  • het niet naleven van als normaal geaccepteerde gedragsregels door eenieder betrokken bij de vereniging
  • het niet naleven van de KNGU-gedragsregels door de begeleiders.
  • wanneer je je niet gehoord voelt terwijl je iets probeerde te bespreken met een begeleider van Dynamo

Als de klacht dermate ernstig is kan de vertrouwenspersoon de klacht formeel in behandeling nemen.

Bij wie kun je terecht voor je vraag, klacht of probleem over grensoverschrijdend gedrag?

Binnen Dynamo is onze vertrouwenspersoon Christel Rutjens. Je kunt haar bereiken via het Emailadres: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. Je mag in je bericht jouw telefoonnummer vermelden wanneer je wil dat zij persoonlijk contact met je opneemt.

Chatten met Fier Sport

Ook bestaat de mogelijkheid om direct en eventueel anoniem te chatten met medewerkers van Fier Sport. Fier biedt hulp aan kinderen, jongeren en volwassenen die te maken hebben (gehad) met geweld, misbruik of uitbuiting. Meer weten over deze organisatie? Website Fier.

Chatten kun je hier direct doen (tijdens openingstijden):